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お客様との永いお付き合い

Good Lifeは、「家」は完成したら終わりでなく、暮らしの変化や年月の経過で、お手入れをしながら住み継いでいくものだと考えています。

カスタマー・サポート・エージェント

安心サービス

24時間365日コールサービス
〈維持管理のライフライン〉

“いざっ!”という時に“年中無休・24時間対応”で、緊急対応が必要な“水廻り+鍵+ガラス破損+電気機器”のトラブルの応急対応サービスを提供します。

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緊急対応

お客様の万が一のトラブルに24時間365日対応する安心のコールサービスをご用意しております。いざという時に対応させていただきます。

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補修費用

 

検査ミスに起因する建物の不具合に対し、最高1,000万円までの補修工事を無償でお引き受けします。

対象部分

 

住宅瑕疵担保履行法で定める構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分に係る部分であり、 かつ検査会社の検査ミスに起因する不具合箇所であること

期間

 

配筋検査開始時から住宅瑕疵担保責任保険証券に記載の住宅保証期間終了以降の20年間を経過する日まで ※別途費用にて延長可

安心の検査保証

万が一、施工中・お引き渡し後に不具合が発覚した場合最高1,000万円までの補修工事を無償でお引き受けします。

※サポート規定に関しましては、スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

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お引渡し20年維持管理検査

30年目まで同様の流れで行います。

※30年目以降はさらに10年毎にサポートを更新することができます。
※維持管理料及び維持管理検査料が別途かかります。
※建物の耐久性能に応じて、延長可能期間が異なります。

ソーラー事業
洗面台を直す配管工
建設現場

【非破壊検査】
赤外線サーモグラフィなどの非破壊機器による調査を実施します。

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例:筋交い構造体確認

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例:雨漏りなどの雨水痕確認

建てたあとの点検

お引き渡しから1年目、2年目、5年目以降は5年毎の定期点検を最大21回実施。サポートは最長100年間の延長保証が可能です。住まいの価値を維持し、永く住み続けられる住まいを見守ります。

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お引渡し15年
維持管理点検

引渡しから15年目には、5年目と同様に、主にサッシや建具、各部屋、仕上げなどを中心に目視点検を実施し、履歴を保存します。検査し、点検結果を住宅業者様へ報告します。

♦ 基礎

♦ 外壁

​♦ 屋根 

♦ バルコニー

♦ 外部窓

♦ 内装

♦ 建具

♦ 設備

お引渡し10年
維持管理点検

引渡しから10年目には、目視に加え必要に応じて非破壊機器による検査を実施し、履歴を保存します。
検査し、点検結果を住宅業者様へ報告します。

♦ 基礎、外壁

♦ 屋根、バルコニー

♦ 外部窓 

♦ 内装、建具 

​♦ 設備 

♦ 柱、梁

♦ 小屋裏、軒裏

♦ 床組

♦ 非破壊検査

お引渡し5年
維持管理点検

引き渡しから5年目には、主にサッシや建具、各部屋、仕上げなどを中心に目視点検を実施し、履歴を保存します。検査し、点検結果を住宅業者様へ報告します。

♦ 基礎

​♦ 外壁 

​♦ 屋根

♦ バルコニー

♦ 外部窓

♦ 内装

♦ 建具

♦ 設備

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第5回

防水検査​

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第6回

完了時検査後、お引渡し

建築中の建物検査

建築中全6回の建物品質検査を行い
安心して永く住み続けられる住まいづくりをお手伝いします。

​検査6回コース

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第1回

基礎配筋検査

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​第2回

基礎出来型・土台検査

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第3回

屋根ルーフィング・構造体検査

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第4回

耐力壁・構造金物検査

保障・アフター

Good Lifeでは、通常の点検アフターメンテナンス以外にも、第三者機関の保証制度にも対応しております。お施主様に安心して家づくりをしていただくため、第三者機関による建築中の検査、完成後の点検・検査、保証も付いた『維持管理型家守りサポート』に加入しています。行政の検査の他に、更に第三者による検査を取り入れることで、お施主様が心安く家の完成を待ち、その後も永く住み続けていただけると考えております。

維持管理型家守り
サポートについて

株式会社家守りホールディングスが取り扱う『維持管理型家守りサポート』は、全6回の建物品質検査と最長100年の定期点検、補修費用サポートに加え、24時間365日緊急対応まで完備。時代に求められる住宅品質サービスのフルパッケージです。

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マイホームは一生もののお買い物。
だからこそ、より長く住み続けられるようにしたいものです。しかし、そのための建築中の建物検査と施工後の定期検査の重要性については、あまり知られていないのが実情です。

どんな住まいでも年月とともに傷み具合も進行していくもの。永く暮らす住まいだからこそ、第三者によるプ口の目でチェックし、建てるときはもちろん、建てた後も長期的に家を見守り住まいの価値を維持するためのメンテナンスが重要なのです。
当社では第三者機関家守りホールディングスと提携し、安心の住宅検査とアフターサポートでお客様の住まいを見守ります。

もちろん、訪問点検の時期でない場合でも、お客様からのご相談にはGood Lifeが常時対応させていただいております気になるところ、ご不明点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。長く住み続ける家だからこそ、末長いお付き合いをさせていただきたい。お客様にいつでも安心していただき、不測の事態にもご満足いただける存在となるべく、スタッフ一同、常に誠意を持って対応させていただきます。

家族の時間
救いの手を貸します
彼女の子供を持つ母親
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